Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients
La version 5.5 est disponible !
Akio Interaction Center 5.5 joue la carte du Marketing et de la Fidélisation Après avoir réussi l’intégration totale de tous les canaux de contact entrants du Web et de l’écrit (Email, Fax, …










































Le traitement des emails chez VIAMICHELIN : une amélioration continue de la qualité de service
ViaMichelin conçoit, développe et commercialise des produits et services numériques d'aide au déplacement et à la mobilité.Créée fin 2000, la…