AKIO, éditeur d’Akio Mail Center, solution leader en France de gestion des courriels entrants, recherche des partenaires intégrateurs pour accéder à de nouvelles opportunités. Cette annonce stratégique représente un élément fondamental dans la politique de l’éditeur et coïncide avec la sortie d’une nouvelle offre métier dédiée aux professionnels de l’assurance, du courtage et de la banque.

Dans ce contexte, AKIO s’attachera à sélectionner principalement des partenaires justifiant à la fois d’une expertise du secteur de la finance mais aussi d’une bonne connaissance des problématiques de CRM. Pour garantir le succès de cette politique commerciale, AKIO leur proposera différentes formations techniques sur ses solutions, mais également des outils d’aide à la vente, un programme marketing adapté et un soutien commercial actif, notamment sur les phases avant-vente.

Pour positionner son réseau comme un centre d’échanges profitables, Akio s’attachera à sélectionner des intégrateurs bénéficiant d’une légitimité reconnue sur des segments complémentaires : Assurances grands comptes, .Prévoyance, Mutuelles, Banques… En accédant aux solutions proposées par AKIO, les futurs partenaires de l’éditeur pourront développer leurs parts de marché auprès des professionnels de l’industrie financière en proposant à leurs clients des plates-formes e-CRM normalisées et dédiées à leurs problématiques métiers.

De son côté, AKIO pourra accroître le champ de distribution de son offre, démultiplier son réseau de commercialisation et s’appuyer sur des structures reconnues pour leur capacité à mener à bien des projets stratégiques.

Pilotés par la Direction Commerciale d’AKIO, ces accords devraient permettre, à court terme, de dégager de nouvelles synergies et de renforcer la compétitivité de l’éditeur. A ce jour, AKIO bénéficie de nombreuses références sur le secteur, comme par exemple Domofinance, MV4 Parunion, le Crédit Agricole et  Préviade Mutouest. L’éditeur justifie également d’alliances de premier plan avec des intégrateurs reconnus comme Prosodie.

Florent de Saint Albin, Directeur Commercial d’AKIO « ces accords permettront de soutenir activement la croissance de nos activités auprès des organismes financiers dont les besoins en infrastructures e-CRM augmentent continuellement. Au travers de notre offre dédiée à l’industrie financière, nous souhaitons proposer à nos partenaires une solution adaptée aux besoins spécifiques de leurs clients »

A propos d’Akio

AKIO, éditeur de logiciels, est le leader français en solution de gestion des emails entrants. Akio propose aujourd’hui une solution globale de gestion des contacts (Customer Interaction Management) avec la suite Akio e-Contact Center. Akio e-Contact Center couvre les besoins de gestion des emails entrants au travers d'Akio Mail Center, de dialogue et d'assistance en ligne avec Akio Web Chat et Akio Web Callback, de publication des FAQ et d'aide en ligne avec Akio Web Selfservice, de gestion des fax entrants avec Akio Fax Center, de gestion des campagnes marketing par email avec Akio Direct Email. L'offre Akio e-Contact Center est également disponible en mode hébergé (ASP) au travers des offres Qualimail de France Telecom, Contact Manager Email de Prosodie, Email Management d'Ornis, ou encore en mode outsourcé via The Mail House de Safig.

AKIO compte plus de 140 références en France et en Europe : les grands comptes, les centres de contacts et les centres d’appels tels que ANPE, Caisse des dépôts, City Index, Cetelem, Crédit Agicole, Crédit Mutuel, Damart, Darty, Débitel, Dhl, Service Public, EDF, France Télécom, Gandi, JM Bruneau, Mairie de Paris,  MV4/Parunion, Otto Office, Préviade/Mutouest, Quelle, Ratp, Skyrock, Sofinco, ViaMichelin, Voyages-SNCF...