Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients
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Activeo : spécialiste du conseil en Relation Client et de l'intégration de solutions technologiques pour les centres de Contact.
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Atos Origin : est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. |
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BT Syntegra : conseil et intégration de systèmes : transformation de l'organisation, des processus et des systèmes d'information, mise en oeuvre de solutions innovantes adaptées à l'environnement. |
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Business & Decision: groupe international de conseil et d'ingénierie spécialisé en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM), et e-business. |
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Steria : conseil, intégration de systèmes et infogérance. Opérateur global de services informatiques des entreprises et des administrations européennes. |
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GFI Informatique : s’impose comme un acteur significatif dans le monde des services et de l’édition de logiciels avec quatre métiers : Conseil, Intégration de systèmes, Infrastructures & Production, Solutions.
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La RATP soigne sa relation usagers sur Internet
Créée le 1er janvier 1949, la RATP est un EPIC (Etablissement Public à Caractère Industriel et Commercial). Elle emploie 44 625 personnes et exploite…