Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients

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Implémentation

L'excellence de mise en oeuvre


Combien de projets d’implémentation de solutions logicielles s’enlisent par manque de professionnalisme dans les différentes phases d’installation ?

AKIO utilise une méthodologie de mise en œuvre de ses solutions basée sur la rigueur, le professionnalisme et la définition d’étapes clé assurant une mise en production à la fois rapide, efficace et performante.

Les différentes étapes de la mise en œuvre de nos solutions :

* Phase de cadrage : définition de l’organisation souhaitée, tant au niveau technique que fonctionnel.
* Phase d’installation technique : installation de nos solutions en environnement de test, recette technique.
* Phase de paramétrage fonctionnel : création de l’environnement fonctionnel de production.
* Phase de test/recette : vérification du bon fonctionnement du paramétrage fonctionnel en environnement de production.
* Phase de suivi de projet : validation du paramétrage mis en œuvre.

 

 

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