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Soldes : ne négligez pas votre service client en ligne !
E-commerçants,dès l’ouverture des soldes, ne négligez pas votre service client ! 77% de français achètent régulièrement sur le web. Et la période des soldes ne déroge pas à la règle …
References
Customer case studies
BUT : de l'accueil au service après-vente ; une seule priorité, la satisfaction client
A noter : 50% d'appels en moins depuis la mise en place d'Akio Mail Center Augmentation de la productivité : les conseillers…
