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Agenda : Akio sera présent au salon Stratégie Clients 5, 6 & 7 avril

Rendez-vous incontournable de la Relation Clients, Akio sera présent sur le salon Stratégie Clients du 5 au 6 avril 2011, à Paris Porte de Versailles, Hal n°1.

Le salon Stratégie Clients, anciennement appelé SECA sera pour vous un moment fort. C'est une occasion unique de vous présenter toutes les dernières évolutions d'Akio Interaction Center. Les dernièrs produits vous seront présentés : dans un espace convivial, notamment le chat conférence.

Très attendu, l'apparition du média voix (téléphone) au sein de notre gamme de produit, suite à l'intégration des produits Sibilo. Nous vous montrerons l'intégration au sein d'un bandeau pour les téléconseillers de la voix (gestion des appels téléphoniques entrants) avec les médias écrits.

Nous serons honorés de votre présence pour en faire un moment privilégié d’échange avec nos équipes.

Rendez-vous stand F26-G25.

A retenir également, pendant le salon la conférence « Quand le centre de contacts devient crosscanal : comment gérer de l'appel, de l'e-mail, du SMS, du courrier, des media sociaux ?» Mardi 5 de 14 à 15H1.

 

Pour obtenir votre badge d'accès, cliquer ici

 

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