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HomeCompanyFlash NewsFlash news › La CPAM 95 retient AKIO pour traiter ses emails entrants

AKIO is pleased to announce the signature of a leasing contract with the Caisse Primaire d’Assurance Maladie 95

AKIO is pleased to announce the signature of a leasing contract of its incoming email management solution with the Caisse Primaire d’Assurance Maladie 95.

CPAM 95 will manage all the incoming emails flows from its insured and health professional customers, coming from AMELI, the national portal for social security.

Akio Mail Center was chosen following a national bid in order to improve quality of service, integrating internal constraints linked to organisation and external constraints linked to more and more demanding expectations from the Web users. The quality and flexibility of Akio solutions enable to deal with these constraints.

La CPAM 95 traitera avec Akio Mail Center l'ensemble des flux d'emails entrants des assurés et professionnels de santé, en provenance d'AMELI, le portail national de l'assurance maladie.

Akio Mail Center a été choisi après consultation nationale afin d'améliorer la qualité de service en tenant compte des contraintes internes liées à l'organisation et externes liées aux attentes de plus en plus exigentes des internautes. La performance et la souplesse des solutions Akio permettent de répondre à ces contraintes.

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