Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients

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Juillet 2010

ViaMichelin, filiale du groupe Michelin, apportera son retour d'expérience sur le traitement de sa relation client multicanal et multilingue lors d'une conférence du salon e-commerce, animée...

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Juin 2010

Revue de presse 2010 03/06/2010 01 Informatique : de nouvelles formes d'interactions pour augmenter la qualité de service 19/05/2010 ITR News : Banque en ligne - dialoguer en ligne pour...

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Mai 2010

Gérer et consolider ses interactions client multicanal dans un contexte de réseau ; productivité et qualité de service au rendez-vous. Avec le retour d'expérience de FORTUNEO par la voix...

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Avril 2010

… et transformer les visiteurs de son site Web en clients fidèles. Qui aura suivi les brainstormings, pardon, les recherches de nos académiciens, aura compris « Faire son buzz autour...

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Avril 2010

25 mars 2010 - BFM Radio Emission 01 Business Les nouvelles technologies au service de la relation client : Invités :- Georges Croix, PDG de Prosodie- Olivier Hérault, directeur général...

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Témoignages clients

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La gestion des emails entrants au service de la relation client d'ADL PARTNER

Fondée en décembre 1993, la société ADLPartner conçoit, commercialise et met en œuvre pour le compte de grands partenaires de la banque, de la distribution…

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  • Juillet 2010 | ViaMichelin et Akio au salon e-commerce : retour d'expérience multicanal et multilingue…

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  • Juin 2010 | Revue de presse 2010…

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  • Mai 2010 | Akio et Fortuneo au Forum Solutions Bancaires…

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  • Avril 2010 | Faire son ramdam autour de l'Eblabla ...…

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