Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients
ViaMichelin, filiale du groupe Michelin, apportera son retour d'expérience sur le traitement de sa relation client multicanal et multilingue lors d'une conférence du salon e-commerce, animée...
Akio se positionne en partenaire actif de Skyrock en l’accompagnant dans la gestion des demandes entrantes émises par sa communauté de blogueurs. La plate-forme Internet de Skyrock est...
Revue de presse 2010 03/06/2010 01 Informatique : de nouvelles formes d'interactions pour augmenter la qualité de service 19/05/2010 ITR News : Banque en ligne - dialoguer en ligne pour...
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La gestion des emails entrants au service de la relation client d'ADL PARTNER
Fondée en décembre 1993, la société ADLPartner conçoit, commercialise et met en œuvre pour le compte de grands partenaires de la banque, de la distribution…