Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients
ViaMichelin, filiale du groupe Michelin, apportera son retour d'expérience sur le traitement de sa relation client multicanal et multilingue lors d'une conférence du salon e-commerce, animée...
Revue de presse 2010 01/09/2010 e-marketing.fr : Skyrock.com opte pour la plate-forme Akio Interaction Center 31/08/2010 Fidelead.fr : Skyrock.com optimise la gestion de sa communauté de...
Gérer et consolider ses interactions client multicanal dans un contexte de réseau ; productivité et qualité de service au rendez-vous. Avec le retour d'expérience de FORTUNEO par la voix...
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25 mars 2010 - BFM Radio Emission 01 Business Les nouvelles technologies au service de la relation client : Invités :- Georges Croix, PDG de Prosodie- Olivier Hérault, directeur général...

AKIO/COHERIS : un CRM intégré chez le courtier en ligne SYMPHONIS
Créée en 2000, Symphonis est le No1 de l’assurance-vie sans frais d’entrée. Elle est également l'un des courtiers en ligne à bénéficier de…