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Atlas Voyages déploie un nouvel accueil téléphonique
Atlas Voyages déploie un nouveau Serveur Vocal Interactif !
« Notre nouveau serveur vocal est un maillon stratégique de notre qualité de service. Nos clients peuvent désormais rapidement accéder aux informations souhaitées, mieux préparer leur voyage, car mis en relation directe avec un conseiller. Akio nous permet de garantir ce service et de faire évoluer sereinement notre plate-forme en fonction de nos besoins.» souligne La Division Corporate & Event.
Pour en savoir plus : téléchargez le cas client Altas Voyages
Doté d’une large expérience dans le voyage d’affaires, Atlas Voyages est l’opérateur n°1 du tourisme en ligne en Afrique Nord. Afin de répondre aux différentes attentes de ses clients corporate, Atlas Voyages a positionné le canal téléphonie au centre de sa stratégie de développement. Dans ce contexte, l'opérateur décide de déployer un serveur vocal interactif de dernière génération : la solution Voice Portal d'Akio.
