Solutions logicielles de Gestion des Interactions Clients

Lettre d'informationEnglish  | Recherche avancée

AccueilLes solutions › Solutions Services

Solutions de Services

AKIO propose une série de Professional Services autour de ses offres logicielles, afin de faire bénéficier ses clients des compétences pointues de ses consultants et des meilleures pratiques dans le domaine de la Gestion de la Relation Client.

Nos objectifs :

* vous aider à mieux définir vos besoins et vos attentes,
* vous accompagner dans l’ensemble des phases de vos projets,
* vous implémenter une solution paramétrée spécifiquement pour votre environnement,
* vous assurer un strict respect des délais,
* vous garantir une évolutivité et une interopérabilité de nos solutions.

Nos domaines d'intervention :

* Audit, conseil et intégration
* L’implémentation
* La formation
* L'assistance technique
* L’hébergement

« L’expertise d’Akio en matière d’e-CRM nous a permis de nous reposer sur un partenaire solide et à l’écoute de nos besoins fonctionnels. Son accompagnement, tout au long du projet, a largement contribué à faire de ce déploiement un succès reconnu par tous »

Sally Crookes,
Responsable Relation Accueil Clients - NOVALIS


« [ Retour ]

Haut de page


Témoignages clients

56

Le traitement des emails chez VIAMICHELIN : une amélioration continue de la qualité de service

ViaMichelin conçoit, développe et commercialise des produits et services numériques d'aide au déplacement et à la mobilité.Créée fin 2000, la…

Tous les témoignages

Actualités Fil RSS

  • Mars 2010 | La version 5.5 est disponible !…

    Lire la suite

  • Février 2010 | B for BANK met en place sa solution de Gestion multicanal des contacts…

    Lire la suite

  • Janvier 2010 | Revue de presse 2010…

    Lire la suite

  • Janvier 2010 | BUT équipe ses 240 magasins avec Akio Mail Center…

    Lire la suite

Toutes les actualités


 Plan du site | Recrutement | Contact | Mentions légales