Customer case studies
AGRICA retains AKIO to manage its inbound emails ADL Partner faces its inbound emails thanks to Akio Mail Center VIRGIN MOBILE’s efficient Quality of Service thanks to Akio Mail Center The RATP takes care of its internet user customer relationships thanks to Akio Mail Center Emails processing in Viamichelin : a continuous improvement of quality of Service

All customer case studies

Les speed meeting du Customer Interaction Management !

1h30 pour tout savoir sur la gestion multicanal des contacts avec AKIO !

Vous avez un projet de gestion des emails entrants ou vous souhaitez connaître AKIO et échanger sur notre vision du Customer Interaction Management et de la gestion multicanal des contacts ?

Nous vous invitons, une fois par mois, à découvrir notre activité et nos solutions.

9H30 : Accueil-Café
9h45 : Le marché de la gestion des interactions clients
10h00 : Présentation Akio i-Contact Center V5.0
10h45 : Echange

Prochains Rendez-vous :

Mardi 21 octobre 2008

Jeudi 20 novembre 2008

Mardi 15 décembre 2008

Pour vous inscrire, merci de prendre contact avec Gwénola RODIER au 01 53 20 63 80

News

Tribune

AKIO annonce le lancement immédiat d’une offre dédiée aux Web marchands.

Cette offre est une réponse opérationnelle à la loi Châtel qui frappe le secteur du e-commerce et l’oblige à repenser son mode de gestion de la relation client en s’appuyant sur des outils générateurs de productivité, notamment au niveau du traitement des demandes clients entrantes.